"Quando emprego pessoas, procuro três coisas. A primeira é integridade, a segunda é inteligência e a terceira é um alto nível de energia. Se não existir a primeira, as outras duas acabarão com você."
"Não é difícil tomar decisões quando você sabe quais são os seus valores."
"Continuo aprendendo. Isso é uma marca importante de um bom líder...saber que você não sabe tudo e que nunca irá sabê-lo."
"A capacidade de aprender mais rapidamente do que a concorrência pode ser a única vantagem competitiva sustentável."
" O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes."
"A primeira regra de qualquer tecnologia empregada em negócios é a de que a automação aplicada a uma operação eficiente irá magnificar a eficiência. A segunda regra é a de que a automação aplicada a uma operação ineficiente magnificará a ineficiência."